1).Konsumen Individu Pilihan mereka dipengaruhi oleh ;
Kebutuhan konsumen, Persepsi atas karakteristik mereka, dan Sikap kearah pilihan. Sebagai tambahan, pilihan mereka dipengaruhi oleh demografi konsumen, gaya hidup, dan karakteristik personalia.
2).Pengaruh Lingkungan
Lingkungan pembelian konsumen ditunjukkan oleh budaya (Norma kemasyarakatan, pengaruh kedaerahan atau kesukuan. Kelas sosial (keluasan grup sosial ekonomi atas harta milik konsumen), Grup tata muka (teman, anggota keluarga, dan grup referensi)
3. Faktor menentukan yang situasional ( situasi dimana produk dibeli seperti keluarga yang menggunakan mobil dan kalangan usaha).
Marketing strategy Merupakan variabel dimana pemasar mengendalikan usahanya dalam memberitahu dan mempengaruhi konsumen. variabel-variabelnya adalah : Barang, Harga, Periklanan dan Distribusi yang mendorong konsumen dalam proses pengambilan keputusan.
Pemasar harus mengumpulkan informasi dari konsumen untuk evaluasi kesempatan utama pemasaran dalam pengembangan pemasaran. Kebutuhan ini digambarkan dengan garis panah dua arah antara strategi pemasaran dan keputusan konsumen pemasaran memberikan informasi kepada organisasi pemasaran mengenai kebutuhan konsumen, persepsi tentang karakteristik mereka, dan sikap terhadap pilihan mereka.
Strategi pemasaran kemudian dikembangkan dan diarahkan kepada konsumen. Ketika konsumen telah mengambil keputusan kemudian evaluasi pembelian masa lalu, digambarkan sebagai umpan balik kepada konsumen individu. Selama evaluasi, konsumen akan belajar dari pengalaman dan pola pengumpulan informasi mungkin berubah, evaluasi merek, dan pemilihan merek. Pengalaman konsumsi secara langsung akan berpengaruh apakah konsumen akan membeli merek yang sama lagi. Panah umpan balik mengarah kembali kepada organisasi pemasaran. Pemasaran akan mengikuti rensponsi konsumen dalam bentuk saham pasar dan data penjualan. Tetapi informasi ini tidak menceritakan kepada pemasar tentang mengapa konsumen membeli atau informasi tentang kekuatan dan kelemahan dari mereka pemasaran secara relatif terhadap saingan. Karena itu penelitian pemasaran diperlukan pada tahap ini untuk menentukan reaksi konsumen terhadap mereka dan kecenderungan pembelian dimasa yang akan datang. Informasi ini mengarahkan pada manajemen untuk merumuskan kembali strategi pemasaran kearah pemenuhan kebutuhan konsumen yang lebih baik.
Tanggapan saya:
Perilaku konsumen memang beraneka ragam dalam cara mereka memenuhi kebutuhan mereka.Dengan berbagai macam tindakan yang di lakukan konsumen dapat menginspirasi para produsen untuk melakukan dan menciptakan produk-produk yang di butuhkan konsumen.
Dalam artikel ini menjelaskan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memberikan pilihan guna mendapatkan apa yang mereka inginkan.Kebanyakan konsumen dalam memilih produk yang akan mereka beli akan melihat terlebih dahulu kebutuhan penting yang harus mereka miliki,sehingga para produsen seharusnya peka terhadap kebutuhan mendasar dari masyarakat atau konsumen.
Ada juga perilaku yang lain dari konsumen yaitu mengikuti tren yang ada,konsumen akan terus mengincar produk-produk yang yang murah dan sesuai dengan tren yang ada.
Dengan melihat perilaku konsumen yang berbeda-beda,dapat membuat menejemen perusahaan produk menjadi lebih kreatif dalam meluncurkan produk-produk dan semakin banyak membuat inivasi-inovasi yang terbaru dalam memenuhi kebutuhan konsumen.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar